Controlador de Dados
Razão Social: Tottus Cred Correspondente Bancário Ltda.
CNPJ: 44.412.496/0001-86
Localização: Lagarto, Sergipe, Brasil
E-mail DPO: privacidade@tottuscred.com.br
WhatsApp: (79) 9 9630-7784
Dados que Coletamos
Este site é institucional e informativo. Não há formulários que coletam dados diretamente. Ao nos contatar via WhatsApp, você pode compartilhar voluntariamente:
- Nome completo e CPF (para simulação de crédito)
- Data de nascimento e telefone de contato
- Informações sobre o produto financeiro desejado
Dados técnicos anônimos coletados automaticamente:
- Endereço IP anonimizado · Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
Como Usamos seus Dados
- Realizar simulações de crédito personalizadas
- Encaminhar sua proposta para as instituições financeiras parceiras
- Prestar atendimento e suporte ao cliente
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do Banco Central do Brasil
- Melhorar nossos serviços e comunicações
Garantia: Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.
Base Legal para Tratamento (LGPD Art. 7°)
- Consentimento — quando você nos fornece dados voluntariamente
- Execução de contrato — para processar sua solicitação de crédito
- Obrigação legal — para cumprir determinações do Banco Central
- Legítimo interesse — para melhoria dos nossos serviços
Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados apenas com:
- Instituições financeiras parceiras (Itaú, C6, Daycoval, Facta, iCred, BMG, Safra, Pan, Santander) — estritamente para análise de crédito
- Banco Central do Brasil — quando exigido por lei
- Parceiros de tecnologia operando sob contratos de confidencialidade
Segurança dos Dados
- Comunicações via HTTPS/TLS — criptografia em trânsito
- Acesso interno restrito por autenticação multifator (MFA)
- Logs de auditoria de todos os acessos aos dados
- Treinamento periódico da equipe em proteção de dados
- Headers de segurança (CSP, X-Frame-Options, Permissions-Policy)
Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você pode exercer qualquer um destes direitos a qualquer momento:
Confirmar se tratamos seus dados
Ver todos os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos ou errados
Solicitar a eliminação dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer hora
Transferir dados para outro fornecedor
Para exercer seus direitos: privacidade@tottuscred.com.br
Retenção dos Dados
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade coletada e conforme exigências legais (mínimo de 5 anos, conforme regulação bancária). Após esse prazo, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.
Cookies
Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento correto do site. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros sem seu consentimento explícito.
Encarregado de Dados (DPO) e Contato
Nosso DPO (Data Protection Officer) pode ser contatado para qualquer solicitação relacionada à privacidade:
- E-mail: privacidade@tottuscred.com.br
- WhatsApp: (79) 9 9630-7784
Caso não seja atendido, você pode recorrer à ANPD: www.gov.br/anpd